Es läuft auf ein rosiges Weihnachtsgeschäft online hinaus: 78 Prozent der Online-Shopper wollen auch im Weihnachtsgeschäft 2009 einkaufen. Rund ein Viertel (26 Prozent) möchte noch intensiver im Weihnachtsgeschäft online suchen als ein Jahr zuvor. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuell Studie von eBay Advertising, bei der mehr als 1700 Onlineshopper in Deutschland befragt wurden.
Als wichtigste Gründe für die Wahl des Shops nannten die Teilnehmer Vertrauen in das Angebot (79 Prozent), Produktvielfalt (72 Prozent) und gute Preise (76 Prozent). Der Entertainmentbereich wird im Online-Weihnachtsgeschäft 2009 am stärksten zulegen – 41 Prozent der Befragten haben vor, hier mehr Produkte online zu kaufen im Vergleich zum Vorjahr.
Demnach dürfen sich die Unternehmen auf tolle Umsätze im Online-Weihnachtsgeschäft freuen. Bei der Studie wurde auch die Werbewirksamkeit dreier Länder untersucht: Deutschalnd, Großbritannien und Frankreich. Bei mehr als der Hälfte der befragten Personen (58 Prozent) führt Werbung auf klassen E-Commerce-Seiten am ehesten zu einer Kaufentscheidung.
Hingegen kaufen nur 7 Prozent ein Produkt aufgrund einer Anzeige in einem sozialen Netzwerken und nur sechs Prozent aufgrund von Werbung auf Informations- und Unterhaltungs-Portalen. Demnach ist die eigene Webseite im Weihnachtsgeschäft noch immer am wichtigsten. Erstaunlich für das Weihnachtsgeschäft 2009 online: Grafische Anzeigen fließen dabei am ehesten in die Kaufentscheidung mit ein, gefolgt von Textanzeigen (20 Prozent). Videoanzeigen sich für das Weihnachtsgeschäft im Internet nicht wichtig.
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